Плюсы для бизнеса или Телеграм канала

Обратившись к боту, клиент автоматически попадает в вашу базу!
Вы в любой момент можете отправить рассылку - сообщение всем пользователям бота, с нужной вам информацией не затрачивая никаких усилий.

Если ваш бот создает реальную пользу для ваших клиентов - такого бота будут рекомендовать, а значит - бот будет привлекать для вас новых клиентов!

С помощью ботов можно автоматизировать множество действий и расчетов - а значит, вам понадобится меньше сотрудников

Бот с существенным количеством пользователей сам по себе обладает ценностью и способен зарабатывать для вас деньги за счет рекламы

Использование современных технологий положительно сказывается не только на эффективности, но и на имидже компании. Это будет дополнительным плюсом в вашу пользу в глазах потенциальных клиентов!

Например - ваша фирма торгует стройматериалами. Краска, сухие смеси, обои, лес - что угодно. Клиенту, чтобы понять сколько единиц товара нужно взять, необходимо произвести массу вычислений.

Вы делаете бот, который, например, запрашивает длину, ширину и высоту комнаты и выдает количество банок краски. Удобно это клиенту - да. Оставит себе клиент этого бота - да.
Мало того, он рекомендует его знакомым.

Вы же можете регулярно отправлять в бот информацию о новых товарах, акциях и т.д. и ее получат не только те, кто уже купили у вас что-то, но и те, кто пользуется ботом по рекомендации.

Традиционно, для предоставления информации пользователям используется сайт. При этом, реальность такова, что соцсети и мессенджеры уже существенно потеснили традиционный интернет.

Большинство людей имеют смартфоны и существенную часть времени находятся онлайн именно в мессенджерах, которые предоставляют возможности общения и получения информации практически не требуя ресурсов.

И, если вы разместите основную информацию о своей деятельности в боте, точнее даже в бот-сайте, вы уменьшите порог вхождения клиента!

Легко перейти в бота находясь в Телеграм, легко поделиться ссылкой на вашего бота со знакомыми и т.д.

К тому же, конструируя бота, вы имеете возможность более явно задать "путь" по информации для вашего клиента и этим повысить вероятность покупки.

И помним - если человек зашел в ваш бот - он оказался в вашей базе данных, и вы всегда сможете отправить ему информацию, в отличие от сайта!

Часто бывает так, что для того, чтобы сделать выбор товара или услуги, нужно учесть ряд факторов. Для этого многие компании используют тесты, опросники, анкеты и т. д.

Это можно легко и красиво реализовать в виде бота и получить клиента в базу)

Какие материалы подойдут в зависимости от условий - улица, дом, климат, из чего стены и т.д.

Какой отель подойдет за указанную цену в указанные даты и нужным типом питания

Какой курс выбрать в зависимости от целей

Люди просто любят тесты)))

Плюсы онлайн заказов очевидны всем) А в Телеграм это делать еще удобнее, об этом уже писали выше - все сейчас онлайн)

И да, помним - клиент сразу в базе, готов получать ваши дальнейшие рассылки и рекомендовать вас, если вы хорошо работаете)

Возможны дополнительные удобства - отправить менеджеру сообщение в мессенджер, сформировать напоминание - и т. д. - все "фишки", которые вы придумаете!

Боты для использования внутри компании могут отвечать за процессы, облегчающие работу сотрудников - напоминания, сообщения по онлайн заказам, автоматическая пересылка данных и т.д.

Во многих компаниях сейчас уже есть CRM, интегрированные с различными системами производства и учета.

И, все же, помним - Телеграм - это удобно, все сейчас онлайн в Телеграм - поэтому, возможно, у вас есть процессы, которые будет удобно поручить именно боту!

У многих компаний на сайте есть специально разработанные механизмы для привлечения клиентов.

Тесты, расчеты, методички, алгоритмы - что-то, что нужно клиенту и что он получает, оставив контактную информацию.

Это нужно, чтобы менеджеры компании могли связаться с клиентом и продать ему товары или услуги.

А клиенты не любят оставлять контактную информацию)

Поэтому, многие компании выдают результаты расчетов, тестов и т.д. только ПОСЛЕ получения данных о клиенте, и это выглядит "не очень".

Реализовав эти "фишки" в виде бота, вы по умолчанию получаете клиента в свою базу, без неприятных побочных эффектов.

Наоборот, если ваш бот действительно полезен - его будут рекомендовать!